relations clients
Catalogue de formations
COLLABORER EN COULEUR
Mixte
7 heures (1 jour)
Accessible
GERER SES EMOTIONS ET SON STRESS
Présentiel
7 heures et 30 minutes (1 jour)
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Gestes et postures adaptés au personnel de restauration
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7 heures (1 jour)
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Gestes et postures adaptés au personnel hotelier
Présentiel
7 heures (1 jour)
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INTELLIGENCE RELATIONNELLE DANS LA GESTION DES CONFLITS
Présentiel
7 heures (1 jour)
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L'ELEGANCE DANS NOTRE METIER
Présentiel
3 heures et 30 minutes (1 jour)
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LES DIMENSIONS DU SERVICE
Présentiel
7 heures (1 jour)
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VENTES ADDITIONNELLES
Présentiel
14 heures (2 jours)
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