L'ELEGANCE DANS NOTRE METIER
Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielDurée de formation
3 heures et 30 minutes (1 jour)Accessibilité
OuiL'ELEGANCE DANS NOTRE METIER
Développer les compétences nécessaires pour adopter une présentation professionnelle conforme aux standards de l'hôtellerie et des métiers de service, afin de renforcer l'image de l'établissement et la qualité de la relation client.
Objectifs de la formation
- Appliquer les standards de présentation et de présentation personnelle définis par l'établissement
- Choisir les techniques de maquillage, de coiffure et de soin adaptées à sa morphologie et aux exigences de l'entreprise.
- Réaliser une présentation professionnelle conforme aux codes des métiers de l'hôtellerie et du service.
- Entretenir son apparence professionnelle au quotidien dans le respect des règles d'hygiène et de présentation.
Profil des bénéficiaires
- Personnel hôtelier ou des métiers de service en relation avec le client (formation avec public masculin ou féminin, les groupes ne pouvant être mixtes)
- aucun
Contenu de la formation
Tenue
- Les 3 mousquetaires
- Colorimétrie
Maquillage et soin du visage
- Mise en situation des soins de la peau : gommage, masque, nettoyage
- Réaliser un maquillage adapter à l’entreprise : élégant et discret
- Utiliser les bonnes teintes et couleurs pour le teint, les yeux et les lèvres
- Prendre soin de sa barbe et l’entretenir de façon soignée.
Les mains et les jambes
- Les règles de bases
- Réaliser soi-même une manucure impeccable grâce à toutes les étapes professionnelles
Coiffure
- Produire une coiffure professionnelle aisée au quotidien en fonction de sa longueur de cheveux et des attaches autorisées /non autorisées : chignons, tresses ou queues de cheval
- Vaincre les épis
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Test écrit de positionnement initial de niveau que l’apprenant conserve avec lui
- Quizz/QCM en ligne ou sur papier durant la session
- Tour de table des apprenants pour valider si les attentes ont été atteinte
- Modalités d'appréciation du dispositif Évaluation de la formation et du formateur à chaud à l’aide du questionnaire d’évaluation
Ressources techniques et pédagogiques
- Présentiel – travail - individuel et en groupe La formation se découpe en 3 parties entre apports théoriques, exercices et mise en situation, évaluation et analyse des connaissances
- Nature des travaux : Mises en situations, technique d’autoreproduction des gestes , pédagogie participative
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- attestation de formation
Accessibilité
L’assistance technique et administrative en amont et au démarrage de la formation est assurée par notre équipe administrative et de coordination (convention, convocation, accueil physique et en ligne…). Elle reste également disponible à tout moment et post-formation par mail et téléphone pour assurer le suivi de l’exécution. Si l’aide n’est pas immédiate, une réponse est apportée dans les 24h ouvrées L'accès de nos formations se fait sous délai minimum de 10 jours entre l'inscription et la formation sous réserve de prise en charge. Les formations proposées par Excellence et Compétences sont accessibles aux personnes en situation de handicap ou rencontrant des problèmes de santé. Nous vous encourageons à le mentionner lors de votre inscription, vous serez alors contacté par le référent handicap afin que nous étudiions ensemble les aménagements éventuels nécessaires. Notre référent handicap, Ghislaine : 0622576139